Annoncé dans son rapport 2020 - 2022 rendu sur l’application du dispositif d’encadrement des avantages dans lequel il alertait sur les risques déontologiques liés à l’activité  de médecin influenceur, le Conseil national de l’ordre des médecins (« CNOM »)  vient de publier, le 16 janvier 2025, la charte du médecin créateur de contenu responsable.

L'objectif du CNOM est ainsi de venir encadrer l'information médicale afin de la rendre plus rigoureuse et accessible et favoriser le déploiement de contenus fiables.

La publication d'une charte du médecin créateur de contenu

Fruit d’une collaboration avec des médecins créateurs de contenu (également appelés médecins influenceurs) sur les réseaux sociaux et Internet ainsi qu’avec des experts de la plateforme YouTube, cette charte, intitulée "Les 10 principes du médecin créateur de contenu responsable", contient donc 10 principes qui ont pour objectif de rappeler le cadre éthique et déontologique applicable aux médecins, tout en s'adaptant aux pratiques de création de contenu sur les réseaux sociaux.

Elle a vocation à s’appliquer à l’ensemble des médecins créateurs de contenus, quel que soit le support utilisé, et vient fixer un certain nombre d’obligations à destination de ces derniers.

Les 10 principes du médecin créateur de contenu responsable

Désormais les médecins créateurs de contenus doivent donc :

• Partager sur les réseaux sociaux et plateformes des informations qui correspondent à l’un des trois types de contenus mentionnés dans la charte, soit :
  • Les contenus pédagogiques à destination des confrères, des étudiants ou d’autres professionnels de santé,
  • Les contenus médicaux et scientifiques vulgarisés dans le but de sensibiliser et d’informer le grand public,
  • Tout autre contenu concernant des thématiques de santé.

• Mettre à jour les contenus datés en incluant des sources « explicites et détaillées » ;
• Mentionner les partenariats ;
• Utiliser le titre « docteur » dans leur pseudonyme uniquement s’ils possèdent ce titre et informer l’Ordre de cette activité ;
• Faire preuve de prudence dans les contenus publiés et modérer leurs propos et interactions avec d’autres utilisateurs ;
• Utiliser l’ensemble des moyens mis en place par les plateformes et réseaux sociaux pour s’identifier en tant que médecin, indiquer leurs qualifications médicales reconnues ou qualifier le contenu comme « contenu de santé ».

Des pratiques interdites

• En outre, la charte condamne plusieurs pratiques, les médecins créateurs de contenu ont donc l’interdiction de :
  • Donner des conseils médicaux personnalisés aux utilisateurs ;
  • Promouvoir ou encourager des pratiques ou des thérapies non validées scientifiquement ;
  • Effectuer de l’autopromotion, qu’il s’agisse de leur propre activité ou d’une activité commerciale ;
  • Utiliser des moyens payants pour mieux référencer leurs contenus ;
  • Faire la promotion commerciale de tout produit de santé, médicament ou dispositif médical.

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Cette charte n’est pas sans rappeler les dispositions de  la loi n°2023-451 du 9 juin 2023 visant à encadrer l'influence commerciale et à lutter contre les dérives des influenceurs sur les réseaux sociaux venue encadrer l’activité des influenceurs. Voir sur ce point l'article : Quelles sont les nouvelles règles applicables aux influenceurs en matière de santé ?

Ainsi, l’ensemble de ces principes vise-t-il à garantir que les informations diffusées par les médecins créateurs de contenus soient fiables, éthiques et respectueuses du cadre déontologique.

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